La primera semana después
Más personas se lastiman después de una tormenta que durante ella. Así puede mantenerse a salvo, proteger su reclamo y conseguir ayuda sin hacer fila en el lugar equivocado.
Lo más importanteUse un generador solo al aire libre, a por lo menos 20 pies de cualquier ventana, puerta o ventilación, y nunca en un garaje, aunque la puerta esté abierta. El monóxido de carbono no tiene olor y mata rápidamente.
Manténgase a salvo
- Trate todo cable eléctrico caído como si tuviera corriente. No se meta en el agua cerca de uno y repórtelo a su compañía de electricidad.
- No maneje ni camine por agua de inundación. Seis pulgadas de agua en movimiento pueden tumbarlo; un pie de agua puede arrastrar un carro.
- Use una motosierra solo si ha recibido capacitación, y nunca solo. Use protección para los ojos, los oídos y las piernas.
- El calor es el peligro oculto: tome agua, descanse en la sombra y vea cómo están las personas mayores o que viven solas.
- Instale alarmas de monóxido de carbono que funcionen con baterías si está usando un generador.
Agua y alimentos
- Siga cualquier aviso de hervir el agua de su condado o de su compañía de agua. Si tiene dudas, use agua embotellada.
- Mantenga cerrados el refrigerador y el congelador. Los alimentos en un refrigerador cerrado se mantienen seguros unas cuatro horas sin electricidad; en un congelador lleno, unos dos días.
- Bote los alimentos que tocaron agua de inundación y todo lo que haya estado a más de 40°F por más de dos horas. Si tiene dudas, bótelo.
- Si tiene un pozo que se inundó, no tome agua de él hasta que lo hayan desinfectado y analizado.
Su casa
- Tome fotos y videos de todos los daños antes de limpiar o botar cualquier cosa, y luego llame a su compañía de seguros.
- Evite más daños si puede hacerlo de forma segura: ponga una lona en el techo y saque la alfombra y los paneles de yeso (drywall) mojados. Guarde los recibos.
- El moho empieza a salir en uno o dos días. Seque la casa lo más rápido que pueda y use una mascarilla N95 y guantes al limpiar.
- En muchos condados, organizaciones miembro con voluntarios ayudan gratis a sacar lodo, escombros y materiales dañados. Llame al 211 o consulte la página de su condado.
Contratistas y estafas
- No firme nada con alguien que toque a su puerta.
- Verifique que el contratista tenga licencia en myfloridalicense.com y pida un presupuesto por escrito.
- Nunca pague todo el trabajo por adelantado y nunca pague en efectivo.
- FEMA y los miembros de Florida VOAD nunca cobran por la ayuda ni por inscribirse. Cualquiera que le pida dinero para conseguirle ayuda no es legítimo.
- Reporte cualquier sospecha de fraude a la oficina del Fiscal General de Florida (Florida Attorney General).
Cómo conseguir ayuda
- Llame al 211 a cualquier hora para recibir ayuda con alimentos, agua, refugio y recuperación.
- Inscríbase con FEMA en DisasterAssistance.gov o al 1-800-621-3362 cuando una declaración federal incluya a su condado.
- Se abren centros de recuperación de desastres en los condados más afectados; la oficina de manejo de emergencias de su condado anuncia dónde.
- Si todavía tiene necesidades después de recibir lo que le corresponde del seguro y de FEMA, el grupo de recuperación a largo plazo de su condado puede ayudarle. Lo encontrará en la página de su condado.
- Es normal sentirse agobiado. La Línea de Ayuda para Crisis por Desastres (Disaster Distress Helpline), 1-800-985-5990, es gratuita y está disponible las 24 horas.
Para instrucciones oficiales, siga a la oficina de manejo de emergencias de su condado y a la División de Manejo de Emergencias de Florida. Esta guía ofrece orientación general de las organizaciones miembro de Florida VOAD y no reemplaza las órdenes locales.